作為一名優(yōu)秀的環(huán)境監(jiān)測公司的銷售人員,最痛心的就是眼睜睜的看著客戶在眼前晃啊晃的,當(dāng)我們想招待他時(shí),他卻一個(gè)轉(zhuǎn)身去了別的環(huán)境監(jiān)測公司。有時(shí)候現(xiàn)實(shí)就是這么讓人無奈,我們多想對客戶說,我們的環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)品質(zhì)量好啊,性能強(qiáng)啊,可是客戶不講究這些,他們隨心所欲,有選擇的自由。
那么拋開客觀因素,從我們的角度來看,要想爭取到客戶,環(huán)境監(jiān)測公司需要從哪些方面努力呢?
其實(shí)客戶也顯得很無辜,不是他們不具慧眼,實(shí)在是有時(shí)候自然而然的選擇。比如說客戶在看到環(huán)境監(jiān)測公司的時(shí)候,一家有很多客戶,另一家冷冷清清,本來想去安靜的那家仔細(xì)看看呢,結(jié)果一進(jìn)門就看到店員低頭玩著手機(jī),有的甚至還在打瞌睡,這樣的情況讓客戶都不好意思打擾,只能默默的轉(zhuǎn)身出去了。
這個(gè)時(shí)候請不要告訴他們咱們的位置好,咱們的店面大,咱們的裝修漂亮等,沒用的,客戶已經(jīng)先入為主了,而且以后成單的幾率也會少的可憐。
正所謂有因必有果,客戶之所以不來我們店那是有原因的。因此我們在以后的經(jīng)營中少點(diǎn)抱怨,多點(diǎn)真誠,少點(diǎn)浮夸,多點(diǎn)踏實(shí),少點(diǎn)套路,多點(diǎn)服務(wù)。
如果真的這么做了,三水相信在不久的將來,那些本該屬于我們的客戶,會選擇我們公司的。