隨著金融行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人選擇銀行辦理金融業(yè)務，銀行空氣質量、溫濕度等環(huán)境狀況的優(yōu)劣，是銀行服務水平的展現，影響客戶對銀行的印象，關系到客戶的服務滿意度。銀行辦公大廳、ATM間等場所的環(huán)境狀況不僅關系用戶切身體驗，也關系到員工和各種電子設備的工作狀態(tài)，做好溫濕度、二氧化碳、可吸入顆粒物等環(huán)境的監(jiān)測控制工作，保證員工工作態(tài)度和電子設備正常運轉，是銀行需要考慮的工作重點之一。

一、在管理過程中，銀行存在以下難點：

1.蘊含分支點眾多，難以對諸多場所的環(huán)境全部進行監(jiān)控；

2.自助銀行和離行ATM增多，無人值守的ATM間需要遠程監(jiān)控環(huán)境；

3.銀行業(yè)務繁忙或非工作時段，難以保證及時注意到各場所的環(huán)境信息并及時控制；

4.現有環(huán)境控制設備（空調、加濕器等）不支持接入網絡，全部更新成本過高；

5.特殊條件下，銀行需要對其他環(huán)境指標進行監(jiān)控，為某一指標單獨購買特定監(jiān)控系統(tǒng)，成本過高；

6.出現設備故障或異常時，難以追溯原因及對應操作人。

二、解決方案：

1.ATM過多問題：使用物聯網技術將所有監(jiān)控點及控制設備接入網絡，并在軟件平臺進行展示，用戶可以在系統(tǒng)中隨時監(jiān)測所有監(jiān)測點的數據。

2.遠程監(jiān)控問題：提供的環(huán)境監(jiān)測設備和物聯網控制器可以使用WIFI、以太網或GPRS接入網絡，通過云端服務器發(fā)送到用戶終端的平臺，用戶即可實現對設備的遠程監(jiān)控。

3.及時控制問題：系統(tǒng)中帶有報警功能，一旦監(jiān)控點數據出現異常或發(fā)生停電等設備離線情況，平臺會主動向用戶報警，并可以實現自動控制功能，避免處理不及時帶來損失。

4.設備無法入網問題：提供紅外控制器，課題通過學習遙控指令控制無法接入網絡的設備，空調、空氣凈化器等設備無需更換。

5.指標較多問題：提供環(huán)境控制終端不僅能監(jiān)測溫濕度、二氧化碳等信息，還能監(jiān)測甲醛、PM2.5濃度等環(huán)境指標，也可以通過外掛其他傳感器監(jiān)測特定信息，多種信息無需另行配置系統(tǒng)。